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随后轿车驾驶员从车上下北京赛车投注官网来

作者: admin发布时间:2019-05-06 05:41

  德州临邑李先生2014年农历八月十五购买的瑞丰农机公司的春雨牌(三行)玉米收割机,2014年秋天使用的过程中发现车的质量有问题,更换了两次变速箱、一次车架子,粉碎机换过一次,秸秆还田机换过一次,都返厂了。厂家曾表示是人为故障,现在厂家依然表示机器没有任何问题,不予换机。

  李先生告诉山东广播电视台综合广播《关注质量》栏目组,事件目前没有进展,厂家和经销商都没有联系过自己。更换变速箱更换的是总承,当时也没有维修记录。

  记者致电春雨客服605号表示,有问题的话需要提供采访公函,目前公函已经收到了,具体问题需要稍后回复。

  但记者上午联系了厂家,工作人员反馈说,机器没有任何问题。对于这一说法,李先生不能认同,他说机器的故障率太高了,一边干活一边修,他还是想要退机换机。

  热心听众青岛李先生10月16日打来热线电话表达了自己的看法,他也是开联合收割机的,开了快20年了。因此他认为变速箱肯定不是人为,是质量问题,客服说人为故障,自己不太赞同。他也开过春雨的,也碰到过同样的毛病,用了两年多,也处理不了,所以目前自己的春雨牌机器现在还放在家里,用不了。

  节目组上午咨询到山东省农机投诉站质检科科长夏永明,夏先生认为,出现问题应该在德州市或临邑县农机局处理。根据目前的维修情况,消费者的机器达不到退换货的标准。因为前两次故障的时候不应该更换变速箱,而应该更换零部件,为了迅速解决故障,让消费者尽快使用,维修人员才更换的变速箱;第三次故障才达到更换变速箱的标准;第四次故障才达到换机标准。

  对此李先生称,变速箱更换耽误很多时间,车子就是不合格,想退车。至于机器目前达不到换机标准,他表示:在质保期内自己就多次要求换机,但厂家和经销商都不认可。 “每次维修都是技术人员查看后进行判断,再让厂家给更换变速箱”。对此,节目组也建议农机户在农机质保期内及时维权,每次维修都应索要维修记录。

  根据农机三包规定第二十九条,三包有效期内,农机产品因出现同一严重质量问题,累计修理2次后仍出现同一质量问题无法正常使用的;或农机产品购机的第一个作业季开始30日内,除因易损 件外,农机产品因同一一般质量问题累计修理2次后,又出现同一质量问题的,农机用户可以凭三包凭证、维护和修理记录、购机发票,选择更换相关的主要部件或系统,由销售者负责免费更换。

  第三十条,三包有效期内或农机产品购机的第一个作业季开始30日内,农机产品因本规定第二十九条的规定更换主要部件或系统后,又出现相同质量问题,农机用户可以选择换货,由销售者负责免费更换;换货后仍然出现相同质量问题的,农机用户可以选择退货,由销售者负责免费退货。

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